分类： 质量与测试

生产环境发生的一起数据离奇丢失案件，整个调查过程非常曲折，几度进入死胡同…本文重现整个事件的来龙去脉，并分享因此引发的思考。

软件开发生命周期的每个环节、每个实践活动都不可轻视，只有在每个点上都做好质量的工作，才能实现真正的高质量交付，每个角色对此都有着非常重要的职责。

质量保障和测试的职责已从单纯的缺陷发现转变为客户满意度和业务成果的推动者了，这是个根本性的转变，它所带来的影响可以从今年这份质量报告的多个部分体现出来，而最能体现这个转变的是质量保障和测试的目标，受访者认为目前质量保障和测试策略的最高目标是“确保终端用户的满意度”。

本文总结几类项目中跟时区相关的问题，给大家分享一些基本的时区知识，以及如何在软件开发和测试中注意考虑时区因素，以避免因时区而导致系统功能的问题。

质量内建强调缺陷预防，在预防缺陷产生的同时，要加强对于脏数据的防御，在软件开发生命周期各个环节做好脏数据的预防和处理工作，尽量减少脏数据给生产环境带来的危害。对于已经产生的脏数据，要分析并找出根因，做到防微杜渐。